Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching-Dienstleistungen von Bastian Ingele (nachfolgend „Coach“ genannt) gegenüber seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt).

2. Leistungen

Der Coach bietet personalisierte Coaching-Dienstleistungen an, um spezifische Probleme wie Knieschmerzen zu adressieren. Die Details der Dienstleistungen werden individuell vereinbart.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot des Coaches annimmt und eine schriftliche Bestätigung erhält.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt im Voraus für die gebuchten Coaching-Sitzungen. Der Kunde erhält eine Rechnung, die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu begleichen ist. Bei verspäteten Zahlungen behält sich der Coach das Recht vor, Mahngebühren zu erheben.

5. Stornierung und Terminänderungen

Stornierungen und Änderungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin erfolgen. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird die volle Gebühr fällig.

6. Geld-Zurück-Garantie

Der Coach bietet eine Geld-Zurück-Garantie für bestimmte Dienstleistungen an. Die Garantie greift unter folgenden Bedingungen:

  • Der Kunde muss alle vom Coach empfohlenen Übungen und Maßnahmen vollständig und regelmäßig durchführen.
  • Der Kunde muss alle vereinbarten Coaching-Sitzungen besuchen.
  • Sollte der Kunde trotz Einhaltung aller Empfehlungen keine Verbesserung feststellen, kann er innerhalb von 30 Tagen nach der letzten Sitzung eine Rückerstattung beantragen. Der Coach behält sich das Recht vor, Nachweise der durchgeführten Maßnahmen anzufordern.

7. Haftungsausschluss

Der Coach übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Anwendung der Coaching-Empfehlungen entstehen, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

8. Datenschutz

Der Coach verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Kunden vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, außer wenn dies zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten notwendig ist.

9. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Coach mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Coach vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt und der Kunde gleichzeitig sein Widerrufsrecht verloren hat, entfällt das Widerrufsrecht.

10. Änderungen der AGB

Der Coach behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuellen AGB werden dem Kunden vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Adresse:

Bastian Ingele
Baldiagasse 7
1160 Wien
Österreich

E-Mail:

info@bastian-ingerle.at

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Bastian Ingele.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Im Rahmen der Coaching-Dienstleistungen werden folgende personenbezogenen Daten erhoben:

  • Name und Kontaktinformationen
  • Gesundheitsdaten (z.B. Informationen über Knieschmerzen)
  • Zahlungsinformationen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden zur Erfüllung der Coaching-Dienstleistungen, zur Abwicklung von Zahlungen und zur Kontaktaufnahme verwendet.

4. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten notwendig oder der Kunde hat ausdrücklich eingewilligt.

5. Datensicherheit

Der Coach verwendet geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und diese vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

6. Rechte der betroffenen Personen

Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten. Anfragen hierzu können an die oben genannte Adresse gerichtet werden.

7. Änderungen der Datenschutzerklärung

Der Coach behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version wird dem Kunden zur Verfügung gestellt.

8. Kontakt

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann sich der Kunde an den Coach wenden:

Warenkorb